[본 글은 2026년 8월 3일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ZGOXPRIME 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. ZGOXPRIME(Zgox) 사이트의 이용약관에는 운영 주체가 XBTO로 기재되어 있고, 접속 도메인 생성일과 사이트에 표시된 공지사항 날짜가 서로 다르게 나타난다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 이용약관상 사업자명과 실제 사이트 표기가 다르거나, 도메인 생성일과 게시된 공지사항 날짜가 불일치하는 경우 운영 주체와 서비스 이력에 대한 신뢰도를 별도로 확인할 필요가 있습니다. 이러한 불일치는 사업자 정보를 조회하고 판단하는 데 중요한 단서가 될 수 있습니다.

Q. Zgox 어플을 구글 플레이스토어에서 설치해 암호화폐, 주식, 외환 등 다양한 자산의 거래를 시작하려는 경우 어떤 절차를 확인해야 하나요? A. 실제 거래를 진행하려면 로그인과 회원가입이 요구되는 구조이므로, 가입 전 금융당국에 등록된 사업자인지 여부와 최대 125배에 이르는 레버리지 거래, 등락 예측형 옵션 거래 등 상품 구조의 위험성을 함께 확인하는 것이 필요합니다.

Q. ZGOXPRIME 사이트나 Zgox 어플을 통해 이미 입금을 진행한 상태라면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 입금 내역, 거래 화면 캡처, 상담 기록 등 관련 자료를 최대한 보관하고, 경찰서에 고소장을 접수하거나 금융감독원에 신고하는 절차를 검토하시는 것이 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.zgox.zgoxapp (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.