[본 글은 2026년 8월 19일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. UPTO EXCHANGE 투자 주의 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. 내 상황이 UPTO EXCHANGE(업투익스체인지) 사건과 같은지 어떻게 확인하나요? A. 아래 항목을 기준으로 확인해보시기 바랍니다. □ UPTO EXCHANGE(업투익스체인지)라는 이름으로 가입 또는 투자를 권유받은 적이 있다 □ uptoexchangebit.com, gouptobit.com, nauptobit.com, yakamy09.com 등 여러 접속 주소 중 하나로 접속한 적이 있다 □ 기존에 이용하던 접속 주소를 쓸 수 없게 되어 다른 유사 명칭의 주소로 안내받은 적이 있다 □ 가상자산사업자 신고 여부나 운영 주체 등록 정보를 확인하지 않고 가입 또는 입금을 진행했다 □ 짧은 기간 동안 여러 개의 유사한 도메인이 새로 생성된 사실을 알지 못한 상태에서 이용했다
Q. 위 항목이 여러 개 해당한다면 다음에 무엇을 하나요? A. 가입 화면, 입금 내역, 대화 기록 등 관련 자료를 먼저 확보해 두시는 것이 중요합니다. 이용 중인 접속 주소와 다른 접속 주소의 운영 정보, 등록 여부를 비교해 보시고, 추가 입금은 보류하신 뒤 신중히 확인하시기 바랍니다. 출금 과정에서 문제가 확인된다면 관련 기관 신고 등의 절차를 검토해 보실 수 있습니다.
Q. UPTO EXCHANGE 관련 여러 접속 주소 중 내가 이용한 주소가 이 사건과 같은 운영 주체인지는 어떻게 판단할 수 있나요? A. 각 접속 주소의 생성일, 등록 정보, 화면에 표시된 운영사 명칭 등을 비교해보시는 것이 방법이 될 수 있습니다. 유사한 명칭을 쓰면서 생성 시기가 짧은 간격으로 이어진다면 같은 운영 구조로 연결되어 있을 가능성을 염두에 두고 확인하실 필요가 있습니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
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