[본 글은 2026년 9월 4일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 템샵 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. temsshop.com에서 (주)템샵이라는 회사명과 함께 정보보호관리체계 인증, 안전결제 에스크로서비스 등을 표시하고 있는 상황이라면, 내 상황이 이 사건과 같은지 어떻게 확인하나요? A. 아래 항목에 해당하는 내용이 있는지 하나씩 확인해 보시기 바랍니다. □ 사이트에 (주)템샵 등 회사명과 정보보호관리체계 인증 마크가 표시되어 있는지 □ 안전결제·에스크로서비스 문구를 보고 신뢰할 수 있다고 판단한 상태인지 □ 리니지클래식, 메이플스토리, 로스트아크 등 게임머니·계정·아이템 거래를 temsshop.com 마켓에서 진행하려는 상황인지 □ 사이트 접속 주소(temsshop.com)가 2026년 8월 13일경 생성된 것으로 확인되는 도메인이라는 점을 알지 못했는지 □ 통신판매중개업 신고 여부나 인증기관을 통한 실제 인증 여부를 별도로 확인하지 않은 상태인지 해당하는 항목이 많을수록 거래 전 신중한 확인이 필요합니다.
Q. 게임머니나 아이템 대금을 temsshop.com에서 결제하기 전이라면, 제 상황이 이 사건과 같은지 어떻게 확인하나요? A. 거래를 진행하기 전 아래 항목을 점검해 보시기 바랍니다. □ 안내된 에스크로 결제 방식이 실제로 대금을 제3자 명의로 예치하는 구조인지 확인했는지 □ 상대방과 주고받은 채팅 내용을 캡처하여 보관해 두었는지 □ 결제 화면과 입금 계좌 정보를 미리 저장해 두었는지 □ 이용약관에 기재된 통신판매중개자의 책임 범위를 읽어 보았는지 위 항목을 확인하지 않은 채 거래를 진행하셨다면 추가 확인이 필요한 상태일 수 있습니다.
Q. 위 체크리스트 항목에 해당하는 경우가 많거나 이미 temsshop.com에서 대금을 결제한 상태라면 다음에 무엇을 하나요? A. 입금 계좌 정보와 채팅 기록, 결제 내역 등 관련 자료를 먼저 확보해 두시기 바랍니다. 이후 이용약관에 기재된 통신판매중개자 책임 범위를 다시 확인하시고, 필요한 경우 관련 기관에 신고하는 절차를 검토하실 수 있습니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
관련 URL : *temsshop.com (2026-08-13 생성된 것으로 확인되는 사이트 접속 주소)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.