[본 글은 2026년 8월 13일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. RENEW WALLET LABS 리뉴랩스 리뉴월렛 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. 리뉴랩스(RENEW WALLET LABS)에 가입해 전자지갑을 개설하고 코인을 보유하고 있다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. renew-wallet.co.kr 사이트는 2025년 2월 10일 생성된 것으로 확인되는 도메인을 사용하고 있어, 운영 이력이 짧은 편에 속합니다. 사이트 내 자산 현황 화면과 시세 정보만으로 신뢰도를 판단하기보다는 운영 주체와 등록 정보를 별도로 확인하는 것이 필요합니다.

Q. 리뉴랩스가 공지사항에서 밝힌 해킹 제보 접수와 거래소 거래 중지 요청은 어떤 의미로 받아들여야 하나요? A. 사이트 공지사항에는 리워드 디앱 관련 해킹 제보와 상장 당일 유동성 문제로 거래소 측에 일시적 거래 중지를 요청했다는 내용, 이후 코인 재발행과 재상장을 진행한다는 안내가 게시되어 있는 것으로 확인됩니다. 이러한 공지가 있었다는 사실 자체가 곧 문제를 의미하지는 않으나, 자산 회수나 재상장 일정이 실제로 이행되는지는 신중하게 지켜볼 필요가 있습니다.

Q. renew-wallet.co.kr 을 통해 추가 입금이나 자산 이전을 고려하고 있다면 어떤 확인 절차가 필요한가요? A. 해외 거래소 상장 공지만으로 프로젝트의 안전성을 판단하기는 어려우며, 금융당국에 등록된 사업자인지, 실제 서비스와 연계된 법인 정보가 명확한지를 먼저 확인하시기 바랍니다. 이미 자산을 이전했다면 가입 내역과 공지사항 화면을 캡처해 보관해 두는 것이 이후 확인 과정에 도움이 됩니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

관련 URL : *renew-wallet.co.kr (2025.02.10. 생성된 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.