[본 글은 2026년 7월 13일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. KLUESTER 사기 어플 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. KLUESTER는 어떤 점을 주의해야 하나요? A. KLUESTER는 구글 플레이스토어에 등록되어 있으며, 지인 초대 보상과 AI 투자 봇 등의 기능을 표방하는 것으로 확인됩니다. 다만 금융 관련 라이선스나 규제 준수 여부에 대한 정보는 확인되지 않으므로, 투자 목적으로 이용하기 전 신중한 검토가 필요합니다.

Q. KLUESTER 이용 중 연락처나 개인정보를 입력했다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 해당 어플은 연락처를 포함한 개인정보를 수집하는 구조로 안내되어 있어, 입력한 정보가 이후 추가적인 권유나 스팸성 연락에 활용될 가능성을 배제하기 어렵습니다. 이미 정보를 입력하셨다면 이후 수신되는 연락과 추가 입금 요청에 유의하시기 바랍니다.

Q. KLUESTER의 AI 투자 봇 상품에 자금을 이체했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 앱 내 표시된 계약 내용, 입금 계좌 정보, 대화 및 안내 캡처 등 관련 자료를 먼저 정리해 두시는 것이 필요합니다. 이후 자금 회수를 위한 절차를 진행하기 위해서는 해당 자료를 바탕으로 금융감독원 신고와 경찰 신고 등 절차 확인이 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.kluester.top (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.