[본 글은 2026년 10월 16일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 골드몬 주의 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. gold-mon.com에서의 결제 경험이 이 사건과 같은 상황인지 어떻게 확인하나요? A. 아래 항목 중 해당되는 사항이 있는지 스스로 점검해보시기 바랍니다. □ gold-mon.com에서 금·골드바·실버바 등 귀금속 상품을 결제한 적이 있다 □ 결제 당시 사업자등록번호나 통신판매업 신고 내역을 확인하지 않았다 □ 결제 이후 상품이 배송되지 않았거나 배송 예정일을 넘겼다 □ 받은 물품이 주문한 금·골드바와 다르거나 품질이 다르다 □ 판매자 또는 고객센터와 연락이 되지 않는 상태다 □ 사이트 도메인이 최근 생성된 신규 사이트라는 점을 결제 전 확인하지 않았다
Q. 체크리스트 항목에 해당하는 사항이 많다면 다음에 무엇을 해야 하나요? A. 결제 내역, 상품 상세 화면, 배송 조회 기록, 판매자와 나눈 대화 내용을 먼저 정리해두시기 바랍니다. 이후 사업자등록번호와 통신판매업 신고 여부를 확인하시고, 관련 기관에 신고 또는 고소장 접수 절차를 검토하시는 것이 필요합니다. 피해 금액이 클 경우에는 전문가와 상담을 통해 대응 방향을 정하시는 것이 도움이 됩니다.
Q. 체크리스트 중 일부 항목만 해당된다면 어떻게 대응해야 하나요? A. 일부 항목만 해당되더라도 결제 내역과 상품 상태를 기록해두시는 것이 안전합니다. 추가 결제나 재구매를 요구받는 경우 신중하게 판단하시고, 의심되는 부분이 있다면 섣불리 추가 입금하지 않으시기 바랍니다. 상황이 명확하지 않을 때는 관련 자료를 모아 전문가의 검토를 받아보시는 것을 권유드립니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
관련 URL : *gold-mon.com (도메인 생성일 2025년 8월 17일 확인)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.