[본 글은 2026년 9월 7일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 이번에 안내된 다수의 쇼핑몰 사이트와 제가 이용하려는 사이트가 같은 경우인지 어떻게 확인할 수 있나요? A. 다음 항목을 확인해보시기 바랍니다. □ 사이트에 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호가 모두 표시되어 있는지 □ 결제 방식이 카드결제 없이 계좌이체로만 안내되는지 □ 리뷰 작성, 체험단, 부업 미션 등의 명목으로 먼저 입금을 요구받았는지 □ 접속한 사이트의 도메인이 비교적 최근에 새로 생성된 주소인지 □ 판매자 주소와 고객센터 연락처가 구체적으로 기재되어 있는지 해당 항목에 표시되는 부분이 많다면 입금 전 신중한 확인이 필요합니다.
Q. 위 항목에 해당하는 경우가 많다면 다음에 무엇을 해야 하나요? A. 아직 입금 전이라면 사업자등록번호와 통신판매업 신고 여부를 먼저 확인하신 뒤 거래를 결정하시기 바랍니다. 이미 계좌이체 등으로 입금을 진행하셨다면 입금 내역, 주문 화면, 대화 기록을 캡처해 보관해 두시는 것이 이후 확인 절차에 도움이 될 수 있습니다.
Q. 여러 쇼핑몰 사이트에서 비슷한 결제 안내나 이벤트 구조가 반복해서 보인다면 어떤 점을 더 확인해야 하나요? A. 사이트 이름과 도메인이 다르더라도 상품 구성, 할인 안내, 결제 유도 방식이 유사하다면 각 사이트의 사업자 정보와 도메인 생성일을 개별적으로 확인해보시는 것이 필요합니다. 하나의 사이트에서 확인되지 않는 정보가 있다면 다른 결제 수단이나 거래 방식을 이용하는 사이트인지도 함께 살펴보시기 바랍니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
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